فاعلية الترويج لأعمال الحكومة العراقية عبر المنصات الإعلامية الرقمية
Abstract
يتناول هذا البحث دراسة فاعلية الترويج لأعمال الحكومة العراقية عبر المنصات الإعلامية الرقمية، انطلاقاً من إشكالية محورية تتمثل في التساؤل عن مدى قدرة هذه المنصات على تحقيق التواصل الفعال مع الجمهور العراقي وبناء ثقته بالمؤسسات الحكومية اعتمد الباحث المنهج الوصفي المسحي مستخدماً الاستبانة أداة لجمع البيانات من عينة مكونة من (400) مبحوثاً اختيروا بأسلوب العينة العشوائية الطبقية. إن فهم فعالية الترويج لأعمال الحكومة العراقية عبر المنصات الإعلامية الرقمية يشكل تحديًا هامًا يستدعي التفكير في مدى تأثيره على الإدارة الحكومية وتفاعله مع الجمهور. وتهدف هذه الدراسة إلى تقييم مدى فعالية محاولات الحكومة العراقية من خلال هذه المنصات الإعلامية، مع التركيز بشكل خاص على أدوات التواصل الاجتماعي والمواقع الرسمية والقنوات الإلكترونية المتنوعة. كما وثقت هذه الدراسة تأثير هذه المنصات في تغيير نظرة الجمهور وتعزيز ثقته بالحكومة. كما يظهر البحث أن ضعف التنسيق الإعلامي أو غياب الاستراتيجية يمكن أن يؤثر سلبًا على فجوات الثقة. كشفت النتائج عن ارتفاع واضح في مستوى المتابعة، إذ أفاد 71% من المبحوثين بمتابعتهم للمنصات منذ أكثر من ثلاثة أعوام، فيما يعتمد 58.2% عليها بصورة دائمة، وجاء فيسبوك وتويتر في المرتبتين الأوليين بنسبة 91.5% و88.5% على التوالي، في حين كشف البحث عن ثقة جزئية لدى الجمهور وتفاعل استهلاكي لا تشاركي، مع تحقق العلاقات الارتباطية الإحصائية بين المتابعة والثقة وبين الاعتماد والتفاعل. وتوصي الدراسة بوضع استراتيجية رقمية وطنية موحدة وتدريب الكوادر الإعلامية الوطنية على تكنولوجيا الإعلام الرقمي لضمان التواصل الفعال وطويل الأمد مع الجمهور العراقي.
Downloads
Published
Issue
Section
License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
All articles published in this journal are licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0). This license permits unrestricted use, sharing, adaptation, distribution, and reproduction in any medium or format, provided appropriate credit is given to the original author(s) and source, a link to the license is provided, and any changes made are indicated.
License details: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/



